企业AI智能体解决方案 不止是一个聊天入口

逐米时代围绕企业真实业务流程建设智能体,让AI理解业务、调用数据、遵守权限,并进入研发、生产、质量、供应链和经营管理任务。

企业AI智能体解决方案架构

普通AI工具与企业定制智能体的区别

客户需要的不是一个能聊天的入口,而是能在岗位任务中协同工作的企业级AI能力。

停留在问答

普通AI工具

  • 解决一次性问答,结果很难直接进入业务流程。
  • 依赖用户手动输入,不理解企业内部数据和权限。
  • 无法稳定调用ERP、MES、PLM、PDM、OA等系统。
  • 回答看似流畅,但不一定符合企业规则和责任边界。
VS
进入业务流程

企业定制智能体

  • 面向具体业务任务,而不是泛泛聊天。
  • 结合企业知识库、系统数据和流程规则进行判断。
  • 按岗位和权限控制可见、可问、可调用范围。
  • 可持续优化,逐步扩展到更多部门和业务流程。

企业智能体建设架构

先把企业数据、知识和权限边界整理清楚,再把智能体嵌入真实岗位和系统流程。

十四大智能体矩阵

每个智能体都对应一个明确业务任务,支持从单点试点逐步扩展为企业级协同能力。

研发与工艺类

设计研发智能体

设计研发智能体

适用业务:新产品研发、老产品改型、设计评审。

核心能力:图纸理解、设计检索、规范校验。

可接入数据:CAD、BOM、PDM、设计规范、历史项目。

典型价值:缩短研发检索时间,减少重复设计。

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BOM与PDM管理智能体

BOM与PDM管理智能体

适用业务:BOM维护、版本变更、工程资料管理。

核心能力:BOM解析、版本比对、变更影响分析。

可接入数据:BOM结构、PDM、图纸、物料编码、变更单。

典型价值:减少人工核对错误,提升变更响应效率。

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工艺设计智能体

工艺设计智能体

适用业务:工艺路线、作业指导、工时评估。

核心能力:工艺推荐、作业指导生成、工时预测。

可接入数据:产品结构、工艺文件、设备能力、历史工单。

典型价值:沉淀工艺经验,提高工艺编制效率。

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生产运营类

生产调度智能体

生产调度智能体

适用业务:订单排产、插单重排、异常调度。

核心能力:产能匹配、排程建议、异常调整。

可接入数据:订单、产能、设备、人员、工艺路线。

典型价值:提高排产效率,提升交付稳定性。

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设备维护智能体

设备维护智能体

适用业务:设备点检、故障预警、维修决策。

核心能力:状态监测、异常识别、维修建议。

可接入数据:设备运行、传感器、维修记录、备件数据。

典型价值:降低停机风险,提高设备响应速度。

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订单管理智能体

订单管理智能体

适用业务:订单识别、合同校验、交付协同。

核心能力:信息提取、条款识别、变更协同。

可接入数据:订单、合同、客户、交付计划、生产状态。

典型价值:减少订单处理耗时,降低交付沟通成本。

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质量与合规类

质量检验智能体

质量检验智能体

适用业务:来料检验、过程质检、成品检测。

核心能力:缺陷识别、质量分析、问题追溯。

可接入数据:缺陷库、检验记录、质量标准、工艺参数。

典型价值:降低漏检风险,提升问题定位速度。

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审计与合规智能体

审计与合规智能体

适用业务:制度审查、申报材料、审计整改。

核心能力:文件审查、条款比对、风险提示。

可接入数据:制度文件、审计资料、标准规范、整改记录。

典型价值:提升审查效率,降低遗漏风险。

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合同与法务智能体

合同与法务智能体

适用业务:合同审查、风险识别、履约跟踪。

核心能力:条款识别、风险提示、节点提醒。

可接入数据:合同、订单、客户资料、履约记录。

典型价值:降低合同风险,提升履约管理效率。

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供应链与经营类

物料需求计划智能体

物料需求计划智能体

适用业务:需求计算、库存调整、缺料预警。

核心能力:MRP计算、库存分析、风险提醒。

可接入数据:订单、库存、BOM、采购、生产计划。

典型价值:减少缺料风险,提高库存周转效率。

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供应链协同智能体

供应链协同智能体

适用业务:供应商协同、交付预警、替代寻源。

核心能力:交付跟踪、风险预警、替代推荐。

可接入数据:供应商、采购、库存、物流、交付记录。

典型价值:提升供应链响应速度,降低交付波动。

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数据预测与分析智能体

数据预测与分析智能体

适用业务:趋势预测、经营分析、决策看板。

核心能力:指标分析、趋势判断、经营问答。

可接入数据:销售、生产、供应链、项目、财务数据。

典型价值:减少人工统计,辅助经营决策。

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知识问答智能体

知识问答智能体

适用业务:知识问答、流程查询、员工培训。

核心能力:知识检索、答案生成、资料溯源。

可接入数据:制度、流程、产品资料、经验文档。

典型价值:沉淀知识资产,降低经验流失。

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客户服务智能体

客户服务智能体

适用业务:产品问答、故障诊断、售后工单。

核心能力:问题识别、诊断建议、工单协同。

可接入数据:产品手册、售后记录、故障库、客户工单。

典型价值:提升服务响应效率,减少重复咨询。

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从一个智能体开始落地

先选择一个高频、高价值、边界清晰的业务任务试点,再逐步扩展到多部门协同。

01

场景诊断

找到最适合先落地的智能体。

02

数据接入

整理系统、文档和现场数据。

03

知识库建设

沉淀规则、标准和历史经验。

04

智能体定制

定义能力、权限、交互和边界。

05

系统集成

嵌入原有业务系统和岗位流程。

06

试点优化

按反馈和结果持续扩展。

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告诉我们你的业务问题、现有系统和数据资料情况,逐米时代可以帮你判断优先落地的智能体方向。

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